マイホームの外壁塗装をし、そのことを義母に話したら自分の家もそろそろ塗装しなおしたいと言ったので、義実家の近くで対応してくれる業者を探しました。複数の業者があり、自分の家の塗装をしてもらったところが対応も良かったのでそこに依頼できたら良かったですが、地域密着型に近く義母の家は遠いので諦めました。
複数に相談して、金額的にも相場より少し安いかなというところに依頼したところ、最初の対応はとても丁寧で義母も直接話を聞いて、良さそうなのでここにお願いすると言って決定しました。しかしいざ塗装が始まってみると、作業に来てくれたスタッフさんの対応が良くなかったらしくその段階から義母から不満を言われ、事前に伝えられていた期間内で塗装が終わらずさらに不満を募らせたようでした。料金も後から追加費用が発生する部分があったりと、話を聞くだけでも少し問題かなと感じる点もありました。
塗装の仕上がりに関しては素人目に見ただけなのであまり分かりませんが、特に問題なく仕上がっていたようなのでその点は良かったです。追加料金のこともあり、結局他の業者に依頼しても金額は変わらなかったかなというのが正直なところで、これなら対応がもっと丁寧なところにお願いしたら良かったと思いました。
自分の家の塗装は仕上がりも対応も満足できただけに、やはり依頼先によってこんなにも満足度には違いが生まれるんだなと思ったし、もっと口コミなどをみて選んだら良かったと反省です。